Técnico de Suporte

Sobre a empresa:

A EGB Systems é uma organização focada em tecnologia para trânsito, dedicada à fabricação e desenvolvimento de soluções inteligentes que tornam as vias mais seguras e ajudam a preservar vidas. Estudos indicam que locais com fiscalização eletrônica têm uma redução significativa nos índices de mortalidade por imprudência. Nosso lema é a preservação da vida. Nossa missão é desenvolver soluções tecnológicas para fiscalização e monitoramento de tráfego, buscando maior mobilidade e segurança. Queremos nos manter como referência em inovação tecnológica no setor.

Descrição
O que esperamos de você:
Vivência com suporte técnico presencial e remoto
Instalação e testes de equipamentos eletrônicos e sistemas embarcados
Conhecimento em Linux e redes (VPNs, switches, roteadores)
Organização, proatividade e boa comunicação
Experiência com ferramentas de chamados e monitoramento de infraestrutura

Diferencial: conhecimento em ERPs

Principais atividades:
Atender e registrar chamados de hardware, software e redes
Diagnosticar e resolver problemas técnicos
Prestar suporte aos usuários (remoto e em campo)
Instalar, testar e acompanhar o funcionamento de sistemas embarcados
Elaborar e atualizar documentação técnica
Participar de processos de homologação e editais

Modelo híbrido: 3 dias no escritório / 2 em home office 

Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h
Contrato CLT 
Escolaridade: Curso técnico em Eletrônica ou Computação